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Formação de Auditores Internos da Qualidade (16h/a)

Objetivo

Capacitar profissionais de diversas áreas de atuação para realizar auditorias internas (primeira e segunda parte) com base na norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade.

Público-alvo

Profissionais que atuam na área da qualidade e de qualquer outra área que deseje desenvolver habilidades nessa área.

Conteúdo programático

- Introdução à auditoria: conceitos e definições;
- Objetivos, princípios e classificação;
- Revisão da Norma ISO 9001:2015;
- Etapas da auditoria;
- Planejamento de auditoria;
- Execução da auditoria;
- Relatório de auditoria;
- Ações de acompanhamento;
- Simulação da realização de uma auditoria;
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