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Técnicas de negociação utilizando o método de Harvard (16h/a)

Objetivo

Apresentar os fundamentos e possibilitar a utilização de instrumentos eficazes de negociação no seu dia a dia.

Público-alvo

Empresários, executivos e gestores.

Conteúdo programático

- Negociar ou não negociar?
- Entendendo o método Havard
- Pessoas x Problemas
- Interesses x Posições 
- Alternativas x Opções
- Plano B
- Zopa
- Os 7 elementos do método Harvard
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